Cum te înregistrezi în platforma de Internet Banking Patria Bank?

Simplu și ușor de folosit, ai acces 24/24 și poți efectua operațiuni bancare de oriunde te afli.

1. Consultă Ghidul Internet Banking sau tutorialul video de înregistrare din canalul nostru de Youtube și urmărește toți pașii de activare.

2. Înainte de înregistrare, trebuie să ai în vedere următoarele informații:

A. Descarcă aplicația Patria Mobile Banking din App Store și/sau Google Play pe telefonul tău mobil – aplicația are funcționalitatea de token inclusă, acesta fiind necesar pentru înregistrare. Cu ajutorul token-ului îți vei putea activa aplicația mobilă.

B. Ai nevoie doar de CNP și de telefonul mobil cu numărul pe care l-ai transmis la acceptarea termenilor și condițiilor noii platforme.

C. Setează un nume de utilizator și o parolă pe care vrei să le folosești la logare în noua platformă.

Atenție! Parola trebuie să aibă un grad de complexitate corespunzător și trebuie să conțină minim 5 caractere, minim o cifră, minim o literă cu majusculă și minim un caracter special.

D. Pentru activarea token-ului trebuie să îți setezi un cod PIN care va fi utilizat pe viitor la accesarea token-ului mobil sau a serviciului de Mobile Banking Patria Bank. Pentru autentificarea în Mobile Banking vei folosi codul PIN configurat la activarea tokenului.

Efectuează rapid orice operațiune bancară de care ai nevoie, de la distanță, prin Serviciul de Internet Banking.

Mai multe instrucțiuni pentru activarea token-ului găsești în Ghidul de instalare si utilizare Token.

Avantajele Internet Banking

  • Ai acces rapid la conturile tale, oricând şi oriunde
  • Economisești timp și eviți deplasările la bancă, pentru că ai banca mereu cu tine, 24/24
  • Efectuezi operațiuni bancare simplu și rapid
  • Ușor de folosit, permite plăți instant
  • Ai și Mobile Banking, direct pe telefonul tău.

Vezi clipul de prezentare: Noua Patria Online Banking.

Începe acum înregistrarea în Internet Banking Patria Online

Mai multe informații despre utilizarea platformei Internet Banking

Dacă întâmpini dificultăți la înregistrare și activare sau ai întrebări suplimentare, ne poți suna la 0800 410 310 (apel gratuit, L-V, 09-19), iar colegii noștri din Call Center te vor ajuta cu orice informații ai nevoie.

Instrucțiuni utilizare token mobil pe un dispozitiv mobil NOU

Începând cu data de 29 ianuarie 2026, serviciile de Internet & Mobile includ un nou set de măsuri de control al utilizării aplicației “Patria Mobile Banking” instalată pe dispozitivele tale mobile. Astfel, poți utiliza token-ul mobil integrat în aplicația Patria Mobile Banking pentru a genera codurile de securitate necesare autentificării și autorizării tranzacțiilor în Internet & Mobile Banking doar ulterior validării de către Bancă a dispozitivelor tale mobile.

Notă: Măsurile nu se aplică dacă ești utilizator existent și folosești aplicația Patria Mobile Banking pe dispozitive mobile care figurează deja ca înregistrate în sistemul Băncii până la data menționată anterior.

Ce s-a modificat?

  1. Te informăm când activezi / reactivezi token mobil pe oricare dintre dispozitivele mobile pe care este utilizată aplicația Patria Mobile Banking

Pentru serviciile de Internet & Mobile Banking Persoane Fizice, utilizatorul autorizat va primi o serie de alerte, în scopul atenționării asupra faptului că a fost detectată o acțiune de activare sau de reactivare a unui token mobil pentru contul său de utilizator.

Alertele vor fi transmise de către Bancă după cum urmează:

  • După ce activezi un dispozitiv mobil inițial, identificat în baza de date a Băncii ca fiind „dispozitiv nou”,

  • După ce activezi orice alt dispozitiv mobil suplimentar, diferit față de cel inițial validat de către Bancă, identificat în baza de date a Băncii ca fiind „dispozitiv nou”,
  • După ce îți modifici credențialele de acces, folosind pentru activare orice dispozitiv mobil activat, validat în prealabil de către Bancă (inițial sau suplimentar).

Alertele se transmit prin următoarele canale de comunicare către datele de contact comunicate Băncii:

• Prin SMS: către numărul de telefon asociat utilizatorului autorizat pentru care a fost detectată alerta.

• Prin E-MAIL: către adresa de e-mail asociată utilizatorului autorizat pentru care a fost detectată alerta.

B) Măsuri de control aplicate în utilizarea aplicației Patria Mobile Banking

Fluxul de activare token pe un dispozitiv mobil înregistrat ca NOU în sistemele Băncii se va desfășura astfel:

  1. Pentru prima înregistrare pe un dispozitiv mobil NOU (dispozitiv care a fost identificat în baza de date a Băncii la momentul efectuării înregistrării de către utilizator), îți va fi restricționat temporar accesul la autentificarea în cadrul serviciilor de Internet & Mobile Banking.

  1. Pentru alte înregistrări suplimentare, pe alte dispozitive mobile față de cel inițial (dispozitive care nu au fost identificate în baza de date a Băncii la momentul efectuării înregistrării de către utilizator), îți va fi restricționat temporar accesul (pe toate dispozitivele active la acel moment), la autentificarea în cadrul serviciilor de Internet & Mobile Banking.

Blocarea accesului utilizatorului autorizat constă în restricționarea temporară a autentificării în cadrul serviciilor de Internet & Mobile Banking folosind token-ul mobil până la verificarea identității acestuia de către Bancă.

Restricția temporară se va aplica atât în cadrul utilizării serviciilor de Internet & Mobile Banking Persoane Fizice cât și în cadrul utilizării serviciilor de Internet Banking Persoane Juridie, după caz, în cazul în care beneficiezi și de serviciul de Internet Banking Persoane Juridice în calitate de utilizator autorizat al clientului persoană juridică.

În cazul în care beneficiezi de serviciile de Internet & Mobile Banking Persoane Fizice și ești utilizator autorizat și pentru serviciul de Internet Banking Persoane Juridice pentru mai mulți clienți persoane juridice, atât restricționarea temporară, cât și deblocarea accesului se aplică la toți clienții la care deții această calitate.

Pe durata aplicării restricționării temporare, nu vei avea posibilitatea să efectuezi autentificarea, activarea, reactivarea sau modificarea credențialelor aferente contului tău de utilizator al serviciilor de Internet Banking / Mobile Banking.

Validarea identității utilizatorului autorizat se va efectua prin apelarea telefonică din partea acestuia la Serviciul Relații Clienți, conform programului de lucru, Luni - Vineri: 09:00 - 19:00.

Bine de știut!

  • În cazul în care identificarea utilizatorului autorizat se finalizează cu succes în cadrul apelului telefonic la Serviciul Relații Clienți, accesul acestuia va fi permis la serviciile de Internet & Mobile Banking, după caz, utilizând dispozitivul mobil folosit la înregistrare.

  • În cazul în care identificarea utilizatorului autorizat de drept nu se finalizează cu succes în cadrul apelului telefonic la Serviciul Relații Clienți, accesul acestuia nu va fi permis la serviciile de Internet & Mobile Banking cu menținerea restricției de acces, iar utilizatorul va fi direcționat într-o Unitate Teritorială a Băncii în vederea validării identității.

  • În perioada aplicării restricționării temporare, ți se vor afisa mesaje specifice de informare în cadrul aplicațiilor în momentul în care încerci să te autentifici sau încerci să îți modifici credențialele de acces la oricare dintre servicii.

Resurse utile pentru tine: